Polityka prywatności i polityka plików cookies serwisu koszt-wdrożenia.pl

ROZDZIAŁ I

Postanowienia ogólne

  1. Administratorem Serwisu koszt-wdrozenia.pl jest: Marek Mac, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „myERP MAREK MAC” z siedzibą w Skórzewie (60-185), z adresem przy ul. Grafitowej 32/7, posiadający numer NIP: 8512923634, adres e-mail: kontakt@myerp.pl (dalej jako „Administrator”).
  2. Niniejsza Polityka prywatności i polityka cookies (dalej jako „Polityka Prywatności”) wyjaśnia, w jaki sposób Administrator zbiera, wykorzystuje i zabezpiecza informacje dotyczące Użytkowników Serwisu, w tym dane osobowe w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), a także inne dane pozyskiwane za pośrednictwem plików cookies.
  3. Polityka Prywatności ma zastosowanie wyłącznie do informacji zbieranych przez Administratora poprzez Serwis koszt-wdrozenia.pl lub w związku z jego funkcjonowaniem.
  4. Podanie danych ma co do zasady charakter dobrowolny, jednak może stanowić warunek skorzystania z funkcjonalności Serwisu, w szczególności wypełnienia formularza i otrzymania rekomendacji lub kontaktu w sprawie doboru i estymacji kosztu wdrożenia rozwiązań IT.
  5. Wszelkie pojęcia pisane wielką literą, o ile nie zdefiniowano ich w niniejszej Polityce Prywatności, mają znaczenie nadane im w regulaminie lub zasadach dostępnych w Serwisie, a w razie ich braku, należy je rozumieć zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

ROZDZIAŁ II

Dane osobowe

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu RODO jest Administrator. W sprawach dotyczących ochrony prywatności oraz danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@myerp.pl.

2. Sposób zbierania danych

Dane Użytkowników mogą być gromadzone w szczególności:

  1. gdy Użytkownik sam je przekazuje, np. wypełniając formularz w Serwisie, kontaktując się z Administratorem, przesyłając zapytanie lub podając dane niezbędne do przygotowania estymacji albo rekomendacji,
  2. poprzez pliki cookies i podobne technologie, w tym cookies niezbędne do działania Serwisu, a także cookies statystyczne, analityczne lub marketingowe, wyłącznie jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę w mechanizmie zgód.

Dane nie będą podstawą zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec Użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego. Dane mogą jednak podlegać profilowaniu w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania komunikatów i reklam do preferencji Użytkownika oraz prowadzenia analiz efektywności kampanii.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

  1. dane identyfikacyjne i kontaktowe, np. imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko,
  2. dane dotyczące firmy i potrzeb wdrożeniowych, np. branża, wielkość organizacji, wymagania funkcjonalne, termin, budżet, informacje niezbędne do przygotowania rekomendacji lub estymacji kosztu,
  3. dane techniczne i eksploatacyjne, np. adres IP, identyfikatory cookies, typ urządzenia i przeglądarki, zdarzenia w Serwisie, przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP, logi serwera.

4. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane na następujących podstawach prawnych i w następujących celach:

  1. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda):
    a) w celu korzystania z cookies fakultatywnych, w szczególności analitycznych i marketingowych, jeśli Użytkownik wyrazi zgodę,
    b) w celu kontaktu mailowego oraz telefonicznego w celach informacyjnych, marketingowych oraz związanych z funkcjonowaniem Serwisu, jeśli Użytkownik wyrazi zgodę,
  2. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy lub działania przed zawarciem umowy):
    a) w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, obsługi funkcjonalności Serwisu, obsługi formularza i przygotowania odpowiedzi, rekomendacji lub estymacji,
    b) w celu podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed ewentualnym zawarciem umowy, np. przygotowania dopasowanej propozycji lub przekazania zapytania do wybranych dostawców lub partnerów,
  3. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny):
    a) w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych i rachunkowych, a także obsługi żądań Użytkowników wynikających z RODO,
  4. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora):
    a) w celu odpowiadania na zapytania, dochodzenia lub obrony roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i zapobiegania nadużyciom,
    b) w celu prowadzenia statystyk i analiz dotyczących działania Serwisu oraz jego optymalizacji,
    c) w celu marketingu bezpośredniego Administratora, o ile przepisy szczególne na to pozwalają.

Czas przechowywania danych:

  1. dane związane z obsługą zapytań i formularzy, przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz dalszej obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  2. dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych, przez czas wymagany przepisami prawa,
  3. dane przetwarzane w celu obrony lub dochodzenia roszczeń, przez okres przedawnienia roszczeń,
  4. dane przetwarzane w celach statystycznych i analitycznych, co do zasady przez okres do 14 miesięcy od ich pozyskania, chyba że przepisy prawa nakazują dłuższy okres przechowywania,
  5. dane przetwarzane na podstawie zgody, do czasu jej cofnięcia.

5. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługuje prawo do:

  1. dostępu do danych, w tym uzyskania kopii danych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO,
  4. ograniczenia przetwarzania, w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO,
  5. przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych w art. 20 RODO,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, na zasadach określonych w art. 21 RODO, w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody,
  8. wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu wykonania swoich praw prosimy o kontakt na adres e-mail Administratora wskazany powyżej lub korespondencyjnie na adres siedziby.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w tym podmiotom świadczącym usługi: hostingu, utrzymania infrastruktury IT, analityki, marketingu, bezpieczeństwa, kopii zapasowych, obsługi klienta oraz usług prawnych i księgowych, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Jeżeli funkcjonalność Serwisu przewiduje możliwość przekazania danych do podmiotów trzecich w celu przygotowania oferty lub kontaktu w sprawie wdrożenia, dane mogą zostać przekazane do wybranych partnerów lub dostawców rozwiązań, o ile Użytkownik wyrazi na to zgodę lub jeżeli będzie to niezbędne do realizacji działania podjętego na żądanie Użytkownika.

Dane co do zasady nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, chyba że będzie to wynikało z wykorzystywanych narzędzi dostawców, na przykład narzędzi analitycznych lub marketingowych, przy czym w takim przypadku Administrator stosuje wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne.

ROZDZIAŁ III

Pliki cookies

  1. Administrator stosuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
  2. Pliki cookies są wykorzystywane w szczególności w celach:
    a) niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu,
    b) funkcjonalnych, np. zapamiętania ustawień i preferencji,
    c) analitycznych i statystycznych, np. pomiaru ruchu i zachowań Użytkowników,
    d) marketingowych, np. pomiaru efektywności kampanii i dopasowania treści reklamowych, wyłącznie za zgodą Użytkownika.
  3. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki oraz poprzez mechanizm zgód dostępny w Serwisie. Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie Serwisu.
  4. Serwis może wykorzystywać narzędzia analityczne i marketingowe podmiotów trzecich, jeśli Użytkownik wyrazi zgodę, w szczególności narzędzia analityczne. Zakres i lista cookies może ulegać zmianie w zależności od wdrożonych narzędzi oraz ich aktualizacji.
  5. Przykładowe pliki cookies stosowane w Serwisie mogą obejmować:
    a) cookies dotyczące zgód, np. cookie przechowujące wybór preferencji,
    b) cookies funkcjonalne języka lub sesji,
    c) cookies analityczne, np. identyfikatory narzędzi analitycznych.

ROZDZIAŁ IV

Postanowienia końcowe

  1. Administrator wdraża środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych przed nieupoważnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Użytkownik powinien mieć świadomość, że przy transmisji danych w sieci nie da się zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.
  2. Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub osadzone treści. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach.
  3. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  4. Administrator może aktualizować Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku zmian funkcjonalności Serwisu, stosowanych narzędzi lub zmian przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w Serwisie.
Kontakt
Kontakt